细节护理是保证护理安全,提高服务质量,提升护理诚信度及患者满意度的先决条件。山西中医药大学附属医院心血管病中心护理团队从细节着手,从心出发,秉承“以人为本、服务至上”的优质护理理念,在工作中不断创新开展优质服务,想患者所思,解患者所忧,看看她们都开展了哪些贴心服务吧!
五音疗法与中医传统疗法相结合
让治疗成为一种享受
在中国,音乐治病养生由来已久,五音的曲调婉转动听,悠扬悦耳,令人身心愉悦。许多高血压患者精神焦虑,心悸头晕,五音疗法有助于缓解焦虑,助眠安神,疏肝解郁,疗效显著。听着《春江花月夜》等悠扬的音乐,患者如沐春风,纷纷表示:“这种治疗真的是一种享受”。
软枕改善督脉灸时患者体位不适
督脉灸是温通力量最强的一种灸法,可达到平衡阴阳、抵御病邪、调和气血、调整虚实,保健的治疗作用,是中心常用的特色中医疗法之一,在临床上有显著的疗效,受到患者的普遍欢迎。
护理团队考虑到患者在做督脉灸仰卧位时心脏重量直接垂直压向背侧胸壁,使该部位的肺组织通气受限,血流受限,设计出一款胸部软枕,能够使患者胸腹部悬空,避免长时间受压,改善患者呼吸道通畅,减轻心脏对肺的压迫,全面托起颜面和胸部外周有利于散热,改善了患者肩颈,腰部的疼痛,提高了患者舒适度。
安置无线呼叫器 确保患者治疗期间安全
将无线呼叫器安装在患者触手可及的位置,当患者俯卧位治疗时,遇到病情紧急情况下可按呼叫器,护士能快速、准确地判断患者情况,第一时间作出处理,避免意外发生。
计时器保证治疗时间更精准
在日常护理工作中,护士在对时间有要求的中医理疗操作时,将计时器设置于相应时间,到时提醒,以减少延迟理疗所造成的不良反应。
有孔毛巾为气交灸患者保暖
气交灸中医治疗可以有效的激发免疫系统,增加身体的卫气,提高抵御外邪能力,推动全身气血运行。由于患者在做气交灸时长时间暴露腹部,护理团队采用医用有孔毛巾,在灸治过程中用毛巾覆盖肚脐,此方法不影响治疗对神厥穴的作用,同时避免患者腹部受凉引发腹泻。
防烟罩让烟雾不打扰患者
患者在做某些中医治疗中,常处于烟雾缭绕的环境,房间内的刺激性气味往往会导致患者出现咳嗽和呼吸困难的症状。对此,护理团队使用新型防烟罩,阻断烟雾,改善室内空气,始终保持空气清新。
小药盒贴标签,患者服药有保障
口服给药是临床上最常用,最安全、最经济方便,适应范围最广的给药方法。住院患者需要口服的药物种类繁多,剂量不等,时有病人出现漏服、忘服、服错等各种现象。为了避免此类情况发生,每次用药前由护士们分类摆放好分发给患者,并且每套药盒盖子上用标签贴写上姓名、床号。此举保证了发药的及时性和准确性,能够有效地督促患者按时服药。
小小分隔栏确保护理安全
一次性无菌用品的使用,关系到临床护理安全,因此护士在使用一次性无菌物品前,应确保物品在有效期范围内。护士们在一次性无菌用品框内设计了分隔栏,规范一次性无菌医疗用品的使用,减少因过期造成的浪费。
贴心袖套让患者倍感舒适
进行心电监护的患者,袖带会直接接触皮肤,患者会感觉不舒服还容易引起压力性损伤,护理团队为需要监测的患者制作了棉质短袖套戴在前臂上侧,既可以保护患者皮肤吸汗,舒适的同时减少了交叉感染。每台心电监护仪配两个袖套,患者出院后袖套回收进行清洗消毒,留待下次使用。
需求卡搭建医患沟通桥梁
为解决与特殊病患的沟通问题,护士将患者出现频率高的需求,手绘了一套暖心的患者需求卡。患者看到需求卡只需点头、摇头或使用其他示意方式,护士们就会明白患者的想法。
夜光贴减少危险发生
夜间熄灯后病房内较黑,患者有紧急情况找不到呼叫器或床头灯,护理团队在呼叫器及床头灯贴上夜光贴,方便患者在夜晚能及时找到床头灯及呼叫器,以减少不良事件发生。
欢迎关注医院视频号
日日有科普
天天涨知识
专家面对面
教你学养生
文字:心病科二区 刘艳
排版:宣传科 康曦
审核:宣传科 袁晓霞
分享、在看与点赞
只要你点,我们就是朋友